Дигликоламин (ДГА) — это бесцветная, слегка вязкая жидкость с слабым аминовым запахом. Дигликоламин смешивается с водой, спиртами и ароматическими углеводородами, но относительно не смешивается с алифатическими углеводородами и этиловым эфиром. DGA используется в водоочистке, рафинировании газа, приготовлении стабилизаторов пены, смачивающих и эмульгирующих агентов, конденсационных полимеров, удалителей фоторезистов, а также амидов для средств личной гигиены и металлообработки.

Дигликоламин применяется в различных отраслях, в частности в нефтегазовой промышленности для очистки газа как аминный растворитель для удаления сероводорода (H₂S), углекислого газа (CO₂) и карбонилсульфида (COS) из природного газа и синтез-газа; а также используется в процессах травления, очистки и как компонент растворов в электронике и металлообработке. Дигликоламин вступает промежуточным продуктом в производстве агрохимикатов, пенополиуретановых изоляционных материалов, смазок и других химических продуктов; ДГА аткже применяется в косметике (как эмульгатор), фармацевтике и текстильной промышленности.